QUESTIONS FRÉQUENTES

Vous avez une question ou besoin d'aide ? Vous êtes au bon endroit.

Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos produits, les commandes, la livraison ou encore les retours.

Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement — notre équipe est là pour vous aider.

Contenu réductible

Comment choisir la bonne taille ?

Pour trouver la taille idéale de protège-tibias, référez-vous à notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit.

Pour tous les modèles de chaussettes Game Changer, les protège-tibias sont vendus en taille adulte unique. Cela facilite le choix et évite les erreurs de taille.

Grâce à leur flexibilité, ils s’adaptent parfaitement à la forme de votre pied et restent bien en place pendant l’effort. Plus besoin de vous soucier des ajustements complexes : une seule taille, un maximum de confort.

Comment entretenir mes protège-tibias ?

Un bon entretien prolonge la durée de vie de vos protège-tibias. Voici nos conseils :

  • Nettoyez-les à l'eau tiède à la main avec du savon doux.
  • Évitez le lave-linge, le sèche-linge ou l’exposition prolongée au soleil.
  • Laissez les sécher à l’air libre, à l’abri de l’humidité.
  • Pensez à les aérer après chaque séance pour limiter les mauvaises odeurs.

Les articles sont-ils durables ?

Oui, nos protège-tibias sont conçus pour durer. Ils sont résistants, légers et solides, même lors d’une utilisation régulière et intensive.

Nos protège-tibias sont fabriqués à partir de plastique recyclé, ce qui permet de réduire l'impact environnemental. Un choix fiable pour les sportifs exigeants.

Quels sont les délais de livraison ?

Dès émission de votre commande, le traitement peut prendre jusqu'à 48h.
Une fois expédiée, la livraison s’effectue dans les délais suivants :

  • France métropolitaine: 2 à 4 jours ouvrés
  • Europe: 3 à 7 jours ouvrés
  • Suisse: 3 à 12 jours ouvrés

    Dès l’envoi de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Puis-je effectuer un retour ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit si vous avez changé d'avis.

Celui-ci doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.

Pour initier un retour, il vous suffit de contacter notre service client via le formulaire de contact. Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons à l’échange ou au remboursement selon votre choix.

Quels sont les moyens de paiement ?

Nous acceptons les paiements suivants:

  • Cartes bancaires: Visa, Mastercard, American Express
  • Paypal
  • Apple Pay / Google Pay

Toutes les transactions sont 100 % sécurisées, et vos informations de paiement sont strictement confidentielles. Notre système de paiement garantit la protection totale de vos données.

  • 14 jours pour changer d'avis

  • Conforme Ligue de Football

  • Service client réactif 7j/7

  • Validé par les joueurs pro

INTÉGREZ LE CLUB